Une réponse aux questions les plus fréquentes
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Contactez l’équipe MN Vacances au numéro gratuit 0800 95 180.
Notre helpdesk est joignable du lundi au vendredi, de 9 heures à 16 heures.
MN VACANCES EST LE SERVICE VACANCES ET VOYAGES DES MUTUALITÉS NEUTRES.
MN VACANCES a pour mission de rendre accessibles à tous, des vacances de qualité en Belgique et à l’étranger, avec des réductions et avantages intéressants pour les membres des Mutualités Neutres. Outre notre propre offre de vacances en Belgique, nous recherchons, en collaboration avec notre réseau de tour-opérateurs et de partenaires, des destinations abordables pour les saisons d’été et d’hiver. Nous sommes exigeants dans la sélection de nos partenaires. La promotion à la santé, les prix abordables et l’écoute sont les moteurs principaux de notre fonctionnement.
La continuité de notre service est garantie par la solidarité entre nos clients. En réservant vos vacances chez MN VACANCES, vous contribuez directement et sans frais supplémentaires aux vacances de personnes qui, pour une raison quelconque, temporairement ou permanente, n’ont pas la possibilité de partir en vacances.
1/ Des REDUCTIONS sur les voyages grâce à divers partenaires.
2/ Voyages EN GROUPE avec des réductions incontournables pour les membres.
3/ MN+, des vacances sans obstacles et des voyages pour des groupes cibles spécifiques tels que les personnes nécessitant des soins, les familles nombreuses , les familles monoparentales, les célibataires,…
4/ EN BELGIQUE
MN Vacances gère plusieurs domaines de vacances en Belgique, où nos membres séjournent à des conditions très avantageuses :
MONT-DES-PINS à Durbuy
MONT-DES-DUNES à Oostduinkerke
GÎTE MONT-DES-DUNES à Oostduinkerke
GITE LE MONT PELE à Durbuy
LES RÉDUCTIONS NE PEUVENT PAS ÊTRE APPLIQUÉES RÉTROACTIVEMENT.
Vous prévoyez de réserver des vacances ? Vérifiez d’abord sur le site MN Vacances si vous avez droit à un code de réduction.
Certains codes sont disponibles en ligne, d’autres doivent être demandés via le formulaire de contact.
Après vérification de votre affiliation, nous vous enverrons le code par e-mail.
S’affilier à une Mutualité Neutre, c’est tout simple. Les collaborateurs commerciaux de nos mutualités complètent pour vous le bulletin d’inscription et/ou de mutation. Vous n’aurez qu’à le signer. Il vous est possible de muter vers une nouvelle mutualité au début de chaque trimestre. La demande doit être introduite au moins quatre semaines avant le début du trimestre. Une mutation n’influence aucunement vos droits acquis en assurance maladie obligatoire.
Vous pouvez demander votre CEAM via votre mutualité. Vous l’obtiendrai aussi facilement via le guichet en ligne de votre Mutualité Neutre.
La Mutualité Neutre : www.lamn.be
Mutualia : www.mutualia.be
DEMANDEZ A VOTRE MUTUALITE :
Si vos cotisations sont en ordre.
S’il existe des conventions spécifiques entre la Belgique et le pays où vous partez en vacances (formulaires, documents de couverture).
Si Mutas intervient dans le pays où vous passerez vos vacances et à quelle type d’assistance vous pourrez prétendre.
Vers votre carte européenne d’assurance maladie (CEAM).
Vous pouvez toujours consulter les statuts ‘soins à l’étranger, art. 34’via ce lien:
MUTAS: